ご注文方法

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ご注文までの流れ
お支払方法について
送料・配送について

ご注文の流れ

ご注文の流れ

お客様手順
  1. 資料請求ページからカタログを取り寄せる。
  2. カタログから商品を選び、商品の送り先をエクセル又はFAX・郵送用の注文用紙にご記入下さい。
  3. 作成いただきました住所録を当社に【メール】or【郵送】or【FAX】(043-265-3700)で当社へお送り下さい。

※香典返しの挨拶状をご希望のお客様は挨拶状のお申込みページからも必要事項を記入の上【送信】して下さい。
※写真入りメッセージカードをご希望のお客様はメッセージカードのお申込みページから写真を添付の上【送信】して下さい。

当社手順
  1. 頂きました住所録を元にご請求金額を計算の上、お電話にて金額・注文内容の確認のご連絡をさせて頂きます。
  2. 入金確認後お電話で打ち合わせさせて頂きました発送日に合わせて商品を発送致します。

※香典返しでご利用の場合は挨拶状の見本を発送前にお客様のご自宅に送り、ご確認頂いております。
※写真入りメッセージカードをご利用の場合は発送前にお客様にメールで送り内容をご確認頂いております。

お支払方法について

当店では様々なお支払方法に対応致しております。

クレジットカード払い

以下のカード会社のクレジットカードがお使い頂けます。
クレジットカードブランド
※お支払いは金額計算後に当社からクレジット支払いメールを送りますので、そちらからお支払いただく形になります。

銀行振込

京葉銀行ロゴ
※金額計算後にご請求金額を銀行にて当社の口座にお支払い頂く形になります。(手数料お客様負担

振込先
京葉銀行 蘇我支店
口座番号
普通口座 5436443
口座名義
株式会社フレンド
代金引換

代金引換
お客様のご自宅お届け分がある場合のみ代金引換がご利用いただけます。(手数料当社負担
例)【先様へ贈るギフトが10件】+【手渡し(自宅届け分)するギフトが1件】の場合、
手渡し(自宅届け分)で合計金額をご請求します。

配送・キャンセルについて

安心してご利用いただく為にご注文前にご確認ください。

配送業者について

配送業者は佐川急便又はクロネコヤマトのどちらかになります。
配送業者
※商品のサイズ・重量など条件のマッチングが限定されるため、当店側で配送業者は指定させていただいております。

キャンセルについて

商品発送前のキャンセルはご連絡頂ければお受けいたします。(※1)
キャンセルの際にすでにご入金して頂いている場合は返金させて頂きます。
返金の際の振込手数料に関しましてはお客様負担となりますのでご注意下さい。

※1 挨拶状や写真入りメッセージカードなどの当店オリジナルサービス商品につきましては
印刷にかかってしまっている場合は、その分の代金をご請求させて頂く場合があります。
(参考価格:挨拶状1枚100円(税込)・写真入りメッセージカード1枚50円(税込))

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