ご注文方法

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当サイトからのご注文方法

ご注文までの流れ
お支払方法について
送料・配送について

ご注文の流れ

当サイトからのご注文は電子カタログからのご注文となります。

お客様手順
  1. 電子カタログから商品を選ぶ。
  2. 商品の送り先と商品をエクセル又はFAX・郵送用の注文用紙にご記入下さい。
  3. 作成いただきました住所録を当社に【メール】or【郵送】or【FAX】(043-265-3700)で当社へお送り下さい。

※香典返しの挨拶状をご希望のお客様は挨拶状のお申込みページからも必要事項を記入の上【送信】して下さい。
※写真入りメッセージカードをご希望のお客様はメッセージカードのお申込みページから写真を添付の上【送信】して下さい。

当社手順
  1. 頂きました住所録を元にご請求金額を計算の上、お電話にて金額・注文内容の確認のご連絡をさせて頂きます。
  2. 入金確認後お電話で打ち合わせさせて頂きました発送日に合わせて商品を発送致します。

※香典返しでご利用の場合は挨拶状の見本を発送前にお客様のご自宅に送り、ご確認頂いております。
※写真入りメッセージカードをご利用の場合は発送前にお客様にメールで送り内容をご確認頂いております。
ご注文の流れ

お支払方法について

当店では様々なお支払方法に対応致しております。

クレジットカード払い

以下のカード会社のクレジットカードがお使い頂けます。
取扱いクレジットカード
可能な支払い回数は下記の通りになります。
クレジットカードの支払い回数
※お支払いは金額計算後に当社からクレジット支払いメールを送りますので、そちらからお支払いただく形になります。

郵便振替

郵便振替
※郵便局の窓口から当社がご用意した振替用紙(手数料当社負担)にてお支払い頂く形になります。
 振込み用紙は当社で金額計算後に郵送にてご自宅に郵送させていただきます。

銀行振込

千葉興業銀行
※金額計算後にご請求金額を銀行にて当社の口座にお支払い頂く形になります。(手数料お客様負担

振込先
千葉興業銀行 蘇我支店
支店番号
120
口座種類
普通口座
口座番号
3363511
口座名義
株式会社フレンド
代金引換

代金引換
お客様のご自宅お届け分がある場合のみ代金引換がご利用いただけます。(手数料当社負担
例)【先様へ贈るギフトが10件】+【手渡し(自宅届け分)するギフトが1件】の場合、
  手渡し(自宅届け分)で合計金額をご請求します。

送料・配送・キャンセルについて

安心してご利用いただく為にご注文前にご確認ください。

送料について

下記の通りです。

お届け先一箇所につき割引後の価格が2,500円(税抜)以上の場合
→ 全国送料無料で配送致します。(離島・沖縄を除く ※1参照)
お届け先一箇所につき割引後の価格が2,500円(税抜)以下の場合
→ 一律送料400円(税抜)になります。(離島・沖縄は ※2参照)

※1 送料無料条件の【離島・沖縄】地域には別途650円(税込)頂いております。
※2 送料有料条件の【離島・沖縄】地域には別途1300円(税込)頂いております。
※例外と致しましてカタログギフトは全コース送料無料です。(離島・沖縄も無料)

配送業者について

配送業者は佐川急便又はクロネコヤマトのどちらかになります。
配送業者
※商品のサイズ・重量など条件のマッチングが限定されるため、当店側で配送業者は指定させていただいております。

キャンセルについて

商品発送前のキャンセルはご連絡頂ければお受けいたします。(※1)
キャンセルの際にすでにご入金して頂いている場合は返金させて頂きます。
返金の際の振込手数料に関しましてはお客様負担となりますのでご注意下さい。

※1 挨拶状や写真入りメッセージカードなどの当店オリジナルサービス商品につきましては
  印刷にかかってしまっている場合は、その分の代金をご請求させて頂く場合があります。
(参考価格:挨拶状1枚100円(税込)・写真入りメッセージカード1枚50円(税込))
  

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